Об услуге
При возникновении затруднений продаж в компании, можно воспользоваться действенным способом для разрешения проблем - консультации по продажам.
Данная услуга особенна тем, что указывает вам верный путь к восстановлению продаж после их спада, обозначая причины. Она также помогает понять, как нарастить прибыль и вовлечь новых покупателей.
Кому нужны консультации по продажам?
Компании, частные предприниматели, различные организации - все, кто хочет наладить продажи и достигнуть более высокой планки в своем бизнесе. Если вы хотите попробовать совершенно новые направления для себя с нуля - мы поможем вам. Обращаться за консультацией необходимо, если вас волнуют следующие вопросы:
-
Как структурировать процессы? Эффективное и грамотно распределенное времяпрепровождение менеджеров, напрямую сказывается на конечном результате, поэтому важно стандартизировать все процессы, задавая объемы работы. Сюда же можно отнести обучение персонала и повышение уровня их квалификации: рынок не стоит на месте, поэтому важно быть в курсе последних обновлений, техник и стратегий во взаимодействии с клиентом;
-
Менеджеры не закрывают сделки. По причине найма незаинтересованных, порой даже не ответственных работников, не обладающих важными качествами умелого продавца, вы можете застыть на одном этапе. Из-за того что ценность продукта или услуги не будет раскрыта перед потребителем в должной мере, либо по причине незнания менеджером того, как реагировать в тех или иных ситуациях при контакте с клиентом, сделка может не состояться. Мы проанализируем работу менеджеров конкурирующих компаний, сравним их с вами, найдем слабые стороны каждой из сторон и определим, как не допустить повторных затруднений в вашей деятельности в будущем;
-
Отсутствие конкурентов. Дело не в том, что вам нет равных, а в том, что вам далеко до профессионалов. Разберемся почему о вас не говорят и как это исправить. Проведем анализ доли клиента и определим потенциал развития;
-
Нет конкретной целевой аудитории. Не зная на кого сориентирован ваш товар или услуга, не получится его продать. Определите для себя, кем является ваш покупатель: его возраст, интересы, возможности и потребности. Без наличия портрета потенциального потребителя, понимания его желаний, вы не найдете подхода к нему. Решения проблемы, за которым к вам придут, не будет. DIA Consulting - объясним все тонкости работы с клиентами;
-
Почему покупатели уходят и не возвращаются? Одна из причин - отсутствие контакта с ними. Обратная связь нужна, и не важно, настолько масштабен и известен ваш бизнес: если вы хотите доверительных отношений - общайтесь со своими потребителями. Проведение специальных мероприятий, наличие бонусных программ, периодические голосования и опросы - обязательные составляющие в разрешении этого вопроса, которая привлечет внимание постоянных и новых участников, повысит уровень доверия, расположит к вам. Задействование системы NPS (раз в месяц) поможет вам сформировать мнение покупателя о вас и исправить ошибки на раннем этапе;
-
Руководитель. Он не мотивирует подчиненных, не ведёт команду к успеху, не умеет подбирать талантливых менеджеров, которые бы помогали прогрессу компании. Подскажем как поступить в данной ситуации.
Как будет происходить процесс консультаций по продажам?
В зависимости от темы, наша команда подбирает набор определенных вопросов для консультации по увеличению продаж.
Все начинается с разбора волнующих вас тем и анализа вашей деятельности нашими квалифицированными специалистами, после мы занимаемся обсуждением проблемных моментов и находим оптимальные варианты для их решения.
Консультации возможны как в онлайн, так и в офлайн режимах.
Касаемо алгоритма работы, он состоит из следующих пунктов:
-
Анализ ситуации;
-
Решение проблем - поиск возможных вариантов;
-
Выбор более подходящего метода;
-
Выработка алгоритма действий;
-
Тестирование.
Какие проблемы мы помогаем преодолеть нашим клиентам?
Если вы готовы осознать свои ошибки и начать исправлять их, весь процесс пройдет еще легче и быстрее. Наш опыт и разнообразие кейсов позволяют утверждать, что мы готовы браться за самые сложные случаи и решать следующие задачи:
-
Масштабирование и сегментация рынка. Как расширить бизнес, пополнить клиентскую базу локально, регионально, а главное - без убытков;
-
Создание убедительного предложения. Основная идея и полезные черты предлагаемого вами продукта, должны быть уверенно изложены вами и понятны потребителю;
-
Отказ от шаблонного подхода к продвижению своего бренда. Найдем тот самый, отличительный метод воздействия на аудиторию, который позволит запомнить именно вас. Подбираем стратегии и бизнес-модели для повышения уровня обслуживания ваших клиентов, а также адаптируем их под современный рынок;
-
Определение целей. Планируем вместе: четко, поэтапно.
-
Выбор стратегии. Если вы движетесь на вершину на подходящем транспорте - пункт назначения покориться вам быстрее и комфортнее. Учитываем ваши пожелания и подбираем идеальную схему;
-
Корректировка стратегии сбыта. Все что касается цен, ассортимента, в зависимости от географического местоположения и доступности для каждого из сегментов общественности;
-
Сохраним вашу индивидуальность. Многие, расширяя границы компании, заручаются поддержкой спонсоров и сторонних фирм и теряются, сливаясь с ним. Работайте с множеством партнеров, оптовиков и оставайтесь собой - мы расскажем как;
-
Оптимизация и вложения. Расчет затрат, детализированные отчеты вашей деятельности - то, что поспособствует увеличению количества вашей аудитории разного статуса. Обсудим то, как не потерять деньги, занимаясь инвестициями, а выйти на максимальный результат;
-
Увеличение дохода. Повышение прибыли в результате гибкой работы с потребителем с учетом всех нестабильных и изменчивых факторов экономики;
Доступны различные виды консультационных услуг по продажам
Предлагаем вам следующие варианты, отличающиеся размером и формой проведения:
-
Классическая консультация по продажам. Перепроектирование процессов, автоматизация продаж и отслеживание рабочей деятельности. Покажем как изменить подход и наладить каждый из этапов на производстве;
-
Обучение продажам. Внимание здесь сосредоточено на важности обучения менеджеров навыкам, приобретение которых приведет к эффективным продажам и высоким показателям продаж. Обработка отказов и негативных отзывов, стрессоустойчивость, уверенность, тактичность и другие моменты. Обучаем также руководителей: работа с персоналом, мотивация;
-
Найм и подбор персонала. Помогаем найти, а затем правильно оценить и нанять достойного кандидата на желаемую должность;
-
Лидерство в продажах. С помощью внедрения инструментов привлекаем лучших исполнителей, побеждаем конкурентов и выходим на новый уровень;
-
Аутсорсинг. Привлечение новых клиентов и удержание старых с помощью мониторинга рынка, продаж по телефону и других современным, надежных приемов в бизнесе;
-
Продажи в социальных сетях. Использование интернет-площадок для стимулирования продаж и привлечения клиентов в сети и за ее пределами. Подберем самый выгодный вариант для вас и вашей фирмы: прогнозирование активности и вовлеченности участника каждой социальной сети с вами, учет возрастного диапазона и иных особенностей; как заинтересовать и удержать пользователя - эти и другие вопросы обсудим на консультации;
-
Консультации по b2b продажам. Если вы работаете с посредниками и крупными компаниями, мы готовы сотрудничать с вами, учитывая все особенности вашей сферы деятельности. Сбор и анализ информации, возражения и конверсия - то, что ждёт вас при выборе подобного рода консультации.
Почему наша консультация принесет Вам успех
Специализируемся на построении эффективных продаж для компаний любого масштаба и рода деятельности. Сотрудничая с нами, вы гарантировано получаете результат, который стоит своего времени и денег. Стоимость услуги зависит от сложности задачи и того, насколько глубоко вы хотите разобраться в ней: подробнее об этом вы можете узнать у наших операторов. Предоставляем возможность о получении бесплатной консультации в Zoom - заполните анкету на сайте, либо свяжитесь с нами по указанным контактам, и мы приступим к работе.
Как продавать услуги Дорого!? ТОП-3 инструмента продаж услуг
По итогу консультации Вы получите:
Консультации по продажам в Киеве и Украине, после которых вас ждёт экспертный отчет, содержащий рекомендации касательно:
-
Технологии для внедрения;
-
Разбора ошибок в общении с клиентом;
По итогу консультации вам будут предоставлены примеры отчетов (за определенные периоды: месяц, полгода, год) и регламентов работы в CRM; подробные разборы положительных сторон и недостатков конкурентов, разговоров и т.д. Шаблоны карточек клиента, план активностей каждого из сотрудников, сегментация клиенткой базы и высокопроцентный прогноз продаж - все то, что поможет вам в дальнейшем времени.
В каждом проекте работает до 3
консультантов, под управлением
Эксперт по построению бизнес-процессов и орг. структуры
Сертифицированный бизнес-консультант. Скриптолог.
За время работы мы заработали
$11,6 млн. клиентам