Об услуге
Продажа дверей — одно из самых конкурентных направлений розничного и оптового рынка. В этой нише выигрывают не те компании, у кого самый большой каталог, а те, чей персонал умеет работать с возражениями, правильно презентовать товар, удерживать внимание клиента и доводить каждую консультацию до уверенной сделки. Именно для этого компания DIA Consulting, основанная в 2018 году и специализирующаяся на консалтинговых услугах для коммерческих отделов в Украине, разработала профессиональные тренинги по продажам дверей.
Наша миссия — улучшить клиентский сервис в компаниях, которые продают двери и сопутствующие товары, выстроить понятную и эффективную связь между покупателем и продавцом, а также помочь Вашей команде уверенно расти в продажах. Тренинги доступны в форматах офлайн, онлайн, а также в виде записи в зависимости от удобства Вашей компании.
Почему продажи дверей требуют специализированного обучения
Многие предприниматели ошибочно считают, что продажа дверей — это простой процесс: клиент посмотрел модель, выбрал цвет, оформил заказ. На практике всё значительно сложнее. Покупатель выбирает дверь в дом, офис или квартиру не один год, и его решение зависит от десятков факторов: износостойкость, безопасность, шумоизоляция, бренд, качество замков, тип покрытия, фурнитура, наличие гарантий, особенности монтажа.
Поэтому менеджер должен не просто перечислить характеристики, а профессионально провести клиента от интереса до осознанной покупки. Именно этому посвящён наш тренинг по продаже дверей: мы обучаем сотрудников системному подходу, который превращает консультацию в результат.
Что входит в программу обучения
Тренинг разработан практикующими консультантами по продажам, которые более 10 лет работают с коммерческими отделами по всей Украине, включая интернет-магазины, шоурумы и крупные розничные сети. Программа включает комплексный набор знаний, актуальный для текущего рынка. Основные модули тренинга:
1. Понимание продукта и особенностей ассортимента
Мы учим сотрудников правильно презентовать двери разных типов: входные, межкомнатные, деревянные, металлические, МДФ, ламинированные и другие. Менеджер учится ориентироваться в технических характеристиках и объяснять их клиенту простым языком.
2. Эффективные переговоры с клиентом
Каждый участник получает инструменты, которые помогают выстраивать доверие уже с первых секунд общения. Мы разбираем техники общения, которые повышают вероятность успешной продажи на 40–60%.
3. Аргументация и работа с возражениями
Классические возражения в нише дверей — цена, срок изготовления, доставка, монтаж, гарантия, бренд. На тренинге сотрудники учатся превращать возражения в возможность закрыть сделку.
4. Скрипты продаж и структура консультации
Мы обучаем менеджеров собственным проверенным скриптам, разработанным специально для розничных и онлайн-продаж дверей.
Для кого подойдёт тренинг
Тренинги по продажам дверей подходят компаниям любого формата:
-
сетевые магазины и шоурумы;
-
интернет-магазины;
-
поставщики и производители дверей;
-
компании, предлагающие услуги монтажа и установку дверей;
-
отделы продаж крупных торговых центров;
-
частные продавцы и продавцы-консультанты.
Если Вы работаете в направлении дверей и хотите повысить уровень профессионализма своей команды и качество клиентского обслуживания — этот тренинг полностью закроет Ваш запрос.
Что Вы получите после прохождения обучения
Участники тренинга получают конкретные знания, инструменты, материалы и навыки. Программа помогает улучшить качество консультаций, скорость закрытия сделок и средний чек.
Список основных результатов:
-
умение уверенно презентовать ассортимент дверей;
-
навык системной диагностики потребностей клиента;
-
глубокое понимание выгоды и ценности товара для каждого типа покупателя;
-
уверенная работа с возражениями и сомнениями;
-
чёткая структура консультации, позволяющая довести клиента до покупки;
-
готовые скрипты для работы в офлайне и онлайн;
-
повышение личной эффективности менеджера и рост закрываемости обращений.
Особенности тренинга по продажам дверей для интернет-магазина
Отдельный блок программы посвящён именно онлайн-продажам, поскольку рынок интернет-коммерции в Украине активно растёт.
Тренинг по продажам дверей для интернет-магазина включает обучение менеджеров обработке лидов, работе с чатами, перепиской, мессенджерами, обработке заявок с сайта.
Мы учим сотрудников:
-
быстро ориентироваться в вопросах клиента;
-
правильно презентовать товар в формате текста и голосового сообщения;
-
закрывать сделки без личной встречи;
-
повышать доверие клиента с первых секунд общения;
-
работать с товарными карточками, рекомендациями и допродажами.
Этот блок идеально подходит для компаний, которые хотят развивать онлайн-канал продаж и повышать конверсию входящих обращений.
Преимущества DIA Consulting
С 2018 года мы развиваем продажи и создаём эффективные системы для коммерческих отделов компаний по всей Украине. Наш офис находится в Киеве, но мы работаем в любых городах благодаря онлайн-формату.
Почему нас выбирают. Возможности и преимущества DIA Consulting:
-
более 7 лет в сфере бизнес-консалтинга;
-
десятки успешных внедрений систем продаж;
-
глубокая экспертиза в обучении менеджеров;
-
гибкость форматов обучения — офлайн, онлайн, запись;
-
ориентация на развитие клиентского сервиса;
-
готовые рабочие инструменты, которые можно применять сразу.
Какие задачи решает тренинг по продаже дверей
Обучение помогает компаниям и менеджерам:
-
повысить конверсию входящих звонков и заявок;
-
качественно увеличивать средний чек;
-
улучшить клиентский сервис и скорость обслуживания;
-
снизить количество недосказанных сделок;
-
укрепить долгосрочные отношения с покупателями;
-
увеличить повторные обращения и рекомендации.
Форматы проведения тренинга
Чтобы обучение подходило компаниям разного масштаба, мы предлагаем несколько вариантов участия:
1. Оффлайн-тренинг в вашем офисе или нашем пространстве
Подходит для глубокого погружения команды, сплочения коллектива и отработки навыков в живом взаимодействии.
2. Онлайн-тренинг
Удобен для команд, работающих удалённо или находящихся в разных городах Украины.
3. Записанный курс
Подходит компаниям, которым важно обучать сотрудников в любое время или внедрять обучение на постоянной основе.

В каждом проекте работает до 3
консультантов, под управлением
.jpg)
Эксперт по построению бизнес-процессов и орг. структуры


Сертифицированный бизнес-консультант. Скриптолог.


В каждом проекте работает до 3
консультантов, под управлением
.jpg)
Эксперт по построению бизнес-процессов и орг. структуры


Сертифицированный бизнес-консультант. Скриптолог.

Зачем компании инвестировать в обучение продавцов дверей
Рынок постоянно меняется: появляются новые производители, модели, фурнитура, замки, покрытия, технологии защиты. Клиент становится требовательнее, сравнивает цены, выбирает долго и относится к покупке крайне внимательно. Чтобы менеджер мог уверенно удерживаться на рынке, он должен регулярно обновлять навыки и получать актуальные техники продаж.
Инвестиции в тренинг позволяют компании расти, а продавцам чувствовать уверенность в своём профессионализме.
Готовы начать обучение?
Если Вы хотите поднять уровень продаж, улучшить клиентский сервис и научить свою команду профессионально работать с клиентами, закажите тренинг по продаже дверей уже сегодня. Мы подберём формат, который подойдёт Вашей компании, и предложим программу, учитывая специфику Вашего ассортимента, опыта команды и текущих задач.
Звоните или оставляйте заявку и мы поможем Вашему отделу продаж работать эффективнее и увереннее!
За время работы мы заработали $17,6 млн. клиентам

Результаты наших клиентов
Нажмите, чтобы ознакомиться подробнее👆🏻
Этапы взаимодействия с Заказчиком
1. Заповнення БРИФу
Разом с Замовником формуємо задачу на проект, етапи роботи та цілі.
4. Проведення калібровок
Навчання менеджерів з наявних записів дзвінків та чатів.
2. Проведення аудиту
Аналізуємо дзівнки та систему продажів. Складаємо план робіт.
5. Матеріали до застосування
Після оцінки прописується ДЗ у вигляді мовних модулів.
3. Розробка листа оцінки
Готуємо файл з критеріями оцінки під продукт компанії.
6. Контроль та аналітика
За таблицею, зводиться аналітика для оцінки навичок Менеджера.


























