ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
(редакция действительна с 18.09.2018)
г. Киев
1. ВВЕДЕНИЕ
Этот документ (далее – "Оферта") является официальным публичным предложением ООО «ДИА Консалтинг», код ЕГРПОУ 43337233, в лице Директора Головащенко А.А. - исполнитель, заключить договор на указанных ниже условиях (ч.2). Украины).
Договор заключается между вами (пользователем сайта https://dia-consulting.com.ua/ или заказчиком услуг, предлагаемых на сайте) и Исполнителем.
Принять предложение к заключению договора может любое дееспособное лицо, заинтересованное в организации достаточный объем полномочий).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом договора является пользование услугами, которые предлагаются на сайте в сети Интернет по адресу https://dia-consulting.com.ua/ (далее по тексту – сайт), а также лицензионным контентом (учебными материалами) компании Dia Consulting , (исполнитель).
3. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
Если с вами не заключен другой письменный договор или соглашение, то ваш договор с компанией “Dia Consulting!” (Использователь) всегда включает, по меньшей мере, те Условия и Положения, которые изложены в настоящем документе (далее именуются "ОБЩИЕ УСЛОВИЯ"). Пожалуйста, прочтите оферту внимательно. Эта оферта является достаточной юридической основой заказа услуг и их оплаты.
3.1. Дополнительные условия договора
Так как мы предоставляем множество различных услуг, для некоторых из них могут действовать ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора (например, дополнительные гарантии возврата, условия возобновляемой платной подписки или ограниченный срок акции и т.п.) – далее именуются «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ». В таком случае ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ являются частью вашего договора, заключенного с нами.
3.2. Дополнительные условия договора приведены в соответствующих разделах сайта, на страницах заказа услуг или в электронных сообщениях (электронные письма и квитанции, счета и любые другие электронные сообщения, содержащие информацию о существенных условиях сделки).
3.3. Специальные условия договора
Помимо ОБЩИХ УСЛОВИЙ и ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЙ, ваш договор с компанией “Dia Consulting” (Исполнитель) всегда включает СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора (например, описание пакета услуг, срок и способ предоставления услуг или их стоимость и др.) - далее “СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ”.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора публикуются непосредственно на странице с описанием продукта (услуги) на нашем сайте или в отправленных вам сообщениях, которые являются частью вашего договора, заключенного с нами.
3.4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ и СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора (далее вместе именуются «УСЛОВИЯ») заключают ваш договор о пользовании услугами, заключенный с компанией “Dia Consulting” (Исковец). Мы оставляем за собой право изменять или вводить любые ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ и СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ договора, обязательные для выполнения.
4. Принятие условий (акцепт оферты)
Используя сайт и заказывая услуги, предлагаемые на сайте, и/или в письменном электронном сообщении, вы делаете акцепт оферты и заключаете с нами договор, на условиях, изложенных в настоящем документе. Акцепт оферты равносилен заключению двустороннего договора в простой письменной форме (ч. 2 ст. 640 Гражданского кодекса Украины).
Принять предложение к заключению договора (УСЛОВИЯ договора) можно следующими способами:
(а) совершением действия, свидетельствующего о принятии Условий (нажатием на кнопку, проставлении галочки в чекбокс или аналогичным действием) на странице заказа услуги на нашем сайте; или
(б) оплатой выставленного вам счета или электронного инвойса платежной системы (оплата переходом по предоставленной нами ссылке);
(Б) фактическим пользованием услугами компании Dia Consulting (Исполнитель) или лицензионным контентом. В этом случае Вы согласны с тем, что мы будем рассматривать факт использования услуг и контента, как принятие Условий (акцепт оферты)
Акцепт оферты значит, что вы безоговорочно принимаете все условия контракта. Если вы не согласны с УСЛОВНЫМИ договорами – оставьте сайт и прекратите использовать Услуги.
5. Стоимость и описание услуг
“Dia Consulting” (Исполнитель) Услуги и бесплатные материалы.
Объем доступных услуг зависит от приобретенного продукта (пакета услуг).
Если вы пользуетесь услугами или материалами, доступными в открытых разделах сайта, вы получаете только базовую информацию по интересующей тематике. При покупке платных услуг вы получаете расширенную информацию, а также доступ к платному контенту и платным сервисам сайта. Вы можете приобрести отдельный продукт (пакет услуг) за одноразовую плату.
Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые предоплаченные пакеты услуг подразумевают получение доступа сразу к нескольким сервисам и программам (курсам) обучения. Однако если это не так, для получения информационных материалов по другим курсам обучения вам необходимо приобрести такие услуги отдельно.
Некоторые курсы обучения подразумевают самостоятельную работу и выполнение определенных задач (домашних заданий), которые являются частью процесса предоставления услуг.
5.1 Цены и стоимость услуг
Стоимость услуг публикуется на странице заказа услуг, на нашем сайте и в электронных сообщениях. Окончательная стоимость услуг в валюте платежа отображается на странице оплаты услуг и фиксируется в электронном инвойсе платежной системы или выставленном вам счете. Стоимость услуг не включает в себя дополнительные комиссии банков и платежных систем. Использование сайта и заказ услуг
Используя сайт или услуги, вы принимаете УСЛОВИЯ, а также нашу Политику конфиденциальности, опубликованную по адресу https://dia-consulting.com.ua/. Перед тем как заказывать, оплачивать или пользоваться услугами, внимательно ознакомьтесь с этим документом. Если вы не согласны с их содержанием, оставьте сайт и прекратите использовать наши услуги.
Если вы зарегистрировались на сайте или оформили заказы на услуги, предлагаемые на сайте, или фактически пользуетесь нашими услугами, вы соглашаетесь с тем, что мы можем посылать вам электронные письма, сообщения и сообщения, содержащие рекламную информацию: рекламные рассылки, информацию о услуги и наших акциях (или акциях наших партнеров) по номеру телефона и e-mail, указанному вами при регистрации или оформлении заказа. При необходимости вы всегда можете отказаться от их получения.
Вы должны соблюдать все условия договора и правила предоставления услуг, с которыми вам будет предложено ознакомиться при оформлении заказа или в процессе использования услуг.
Вы соглашаетесь с тем, что вы не будете участвовать в деятельности, нарушающей функционирование сайта, Услуг или связанных с ними серверов и сетей, а также деятельности, которая может позорить деловую репутацию компании Dia Consulting (Исполнитель).
Вы берете на себя полную ответственность за нарушение ваших обязательств, оговоренных в УСЛОВИЯХ договора, а также за все последствия этих нарушений.
6. ФОРС МАЖОР, УСЛОВИЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием независимых от их воли обстоятельств, в том числе: стихийного бедствия, пожара, наводнения, землетрясений, военных действий, гражданских беспорядков, забастовок, проведения АТО, военных действий, невозможности размещения рекламы в дни траура, объявленных Правительством Украины, а также во время прямых трансляций политических мер, изменений требований законодательства, запретов или других действий государственных органов и т.п., препятствующих надлежащему выполнению обязательств по настоящему Договору._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
При возникновении указанных обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается согласно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства.
Сторона, для которой образовалась невозможность выполнения обязательств по настоящему Договору, обязана сообщить о наступлении или прекращении обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме немедленно, однако не позднее 2-х календарных дней с момента их наступления или прекращения, а также подтвердить их существование достоверными документами от Торгово-промышленной палаты или другого уполномоченного органа.
7. Ответственность за услуги ненадлежащего качества
Предписания закона
Положения действующего законодательства о защите прав потребителей в части предъявления претензий относительно услуг ненадлежащего качества распространяются на возникающие отношения независимо от УМОВ договора. Права потребителя, предоставленные вам законом, ни в коем случае не будут нарушены.
Предостережения о гарантиях Мы не даем никаких гарантий, что пользование Услугами компании Dia Consulting принесет ожидаемый результат. Мы не можем обещать вам успеха. Но, конкретные результаты услуг зависят от многих факторов, на которые мы не можем повлиять (такие как ваши индивидуальные обучающие способности, а также добросовестное выполнение домашних заданий и наших рекомендаций). Поэтому результаты разных пользователей могут сильно отличаться при пользовании одними и теми же услугами.
Вы понимаете, что ваше несогласие с мнением наших экспертов (спикеров), методикой и содержанием программ обучения не является основанием для возврата средств.
8. Ответственность Общие положения
В случае нарушения сторонами обязательств, предоставление недостоверной информации при заключении или при исполнении договора стороны несут ответственность в установленном порядке.
Мы несем ответственность за:
- нарушение УСЛОВ оказания услуг;
- предоставление услуг ненадлежащего качества.
Мы не несем ответственности за: - невозможность предоставления услуг по причинам независимых от нас (включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и не принадлежащего нам программного обеспечения);
- за полное или частичное прерывание предоставления услуг, связанных с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других плановых работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств (если мы уведомили вас заранее);
- нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения, используемого вами для получения услуг;
- утрату конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет нашей вины;
- любые убытки третьих лиц, возникшие не по нашей вине.
Вы несете ответственность за:
- за достоверность и правильность регистрационных и платежных данных, указанных вами при регистрации на сайте или оформлении заказа;
- использование третьими лицами ваших учетных данных, используемых для получения доступа к Услугам;
- использование контента компании Dia Consulting (Исполнитель), с целью дальнейшей перепродажи, распространения или передачи третьим лицам;
- нарушение УСЛОВ пользования сайтом и услугами
компании Dia Consulting (Исполнитель);
- нарушение условий платежа;
- вмешательство в работу сайта и доступных сервисов или попытку получить доступ к ним в обход наших инструкций.
9. Ограничение ответственности
Наша совокупная ответственность по любому иску или претензии ограничивается суммой приобретенной услуги.
В случае нарушения сроками предоставления услуг наша ответственность ограничивается исключительно:
- продлением сроков предоставления услуг, или
- предоставлением услуг в новые сроки для выполнения наших обязательств.
10. Политика отказа от услуг
После оформления заказа и его оплаты, в каждом частном случае, вы получаете право отказаться от Услуг и запросить возврат средств. Вы имеете право отказаться от оплаченных услуг, сообщив нам об этом в установленные сроки.
От даты получения нами запроса на возврат зависит возможность возврата средств, а также сумма удержаний, связанных с возвратом. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, если вы уже начали пользоваться услугами (получили доступ к одному или нескольким занятиям, онлайн-встречам программы обучения или их записям) в течение срока отказа, мы удержим из суммы платежа стоимость фактически предоставленных услуг, на момент получения запроса на возврат. Перенос сроков предоставления услуг
Не позднее одного (1) месяца с даты оплаты Услуг (совершение первого платежа) Вы имеете право запросить перенос сроков предоставления Услуг на другие календарные даты и пройти обучение со следующим потоком курса (на условиях аналогичного пакета услуг, эквивалентного приобретенному по стоимости). В таком случае возврат средств не производится, а мы сообщим вам новые возможные даты предоставления услуг. Перенос сроков предоставления услуг возможен не более одного раза.
Для соблюдения установленного срока вам достаточно уведомить нас в порядке, установленном для оформления запроса на возврат. Мы сохраняем за собой право устанавливать другие правила переноса сроков предоставления услуг для отдельных продуктов, публикуя ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ переноса на странице продукта.
11. Срок действия предложения (оферты)
Оферта, а также все ее УСЛОВИЯ (ОБЩИЕ УСЛОВИЯ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ и ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ) действуют до тех пор, пока не будут изменены или отозваны компанией Dia Consulting (Исполнитель).
Прекращение действия (отзыв) оферты не повлияет на юридические права, обязательства и ответственность, которые действовали для вас и компании Dia Consulting (Исполнитель), и возникли до момента отзыва оферты или прекращения действия Условий.
12. Срок действия договора
Договор о пользовании сайтом (материалами сайта) и другими услугами компании считается заключенным на неопределенный срок и действует до тех пор, пока не будет расторгнут Вами или нами.
Договор о предоставлении услуг, заключенный в связи с пользованием бесплатными услугами, приобретением пакета услуг или покупки билета на мероприятие, действует до выполнения обязательств сторонами.
13. Прекращение использования услуг
Вы вправе прекратить пользование сайтом и бесплатными услугами в любое время с указанием причин на электронную почту Исполнителя dia.office.kiev@gamil.com.
Пожалуйста, обратите внимание после того, как вы отказались от услуг (разорвали договор), вы потеряете доступ ко всему приобретенному контенту и доступным услугам. В случае, если на момент расторжения договора (соглашения) вы все еще имеете доступ к приобретенному пакету услуг (платному контенту) или билету на посещение живого мероприятия, любая сумма, которую вы оплатили за счет оплаты услуг и сервисов Dia Consulting ( Исполнитель) не будет возвращен, в том числе и сумма стоимости фактически неиспользованных услуг.
Мы оставляем за собой право расторгнуть заключенный с вами договор с уведомлением о причинах, при условии направления электронного сообщения не позднее чем за (1) неделю до запланированной даты расторжения.
Мы можем в любое время аннулировать договор с вами, если:
(А) вы нарушили любое положение УСЛОВИЙ (или совершили действия, явно свидетельствующие о вашем нежелании или неспособности соблюдать УСЛОВИЯ договора), или
(б) мы вынуждены сделать это по требованиям законодательства (например, если предоставление Вам услуг является незаконным или перестает быть законным), или
(В) компания “Dia Consulting” (Исполнитель) прекращает предоставление Услуг в стране, где вы проживаете или пользуетесь услугами, или
(г) предоставление услуг становится нерентабельным с точки зрения
зрения компании Dia Consulting (Исполнитель).
Если вы попытаетесь вмешаться в работу сайта, серверов и других автоматизированных систем Dia Consulting (Исполнитель) или грубо нарушите Условия, или если мы заподозрим вас в этом, мы можем приостановить или полностью заблокировать доступ к сайту и услугам.
Односторонний отказ от договора по веским основаниям Каждая сторона имеет право отказаться от договора в одностороннем порядке по веским основаниям.
В частности, мы имеем право аннулировать вашу учетную запись и расторгнуть договор с вами (соглашение пользователя) немедленно, в случае, если вы нарушаете наши авторские права или грубо нарушаете УСЛОВИЯ договора, а также в случае возникновения задолженности по оплате услуг.
14. Заключительные положения
Порядок формирования и заключения соответствующего соглашения (договора) зависит от выбранного вами продукта (пакета услуг) и метода оплаты, а также от того, оформляете ли вы заказы на услуги впервые или у вас уже есть учетная запись пользователя на сайте.
Регистрация на сайте, подписка на почтовую рассылку, оформление заказа и оплата Услуг (ввод ваших платежных реквизитов) невозможны без получения вашего предварительного согласия со всеми УСЛОВИЯМИ договора, положениями и нашими договорами.
Директор ООО "Диа Консалтинг"
код по ЕГРПОУ 43337233
Головащенко О.О.