Обучение отдела продаж работе с клиентами настроено на более психологическое воздействие на него. То есть, персонал обучается специальным методам, которые: помогут наладить связь с покупателем, научат реагировать в неожиданных ситуациях; предлагать альтернативу с помощью ассертивного типа общения; обучат манипуляционным приёмам и т.п. Тренинги же направлены, в основном, на выполнение бизнес-задач и более «технической» составляющей процесса.

Ситуация похожа на ту, что можем видеть в спорте. Результат зависит от нескольких факторов: желание обучаться, старания обучающегося; профессионализм и умение обучать - у тренера, а также правильно-подобранный вид тренинга. В зависимости от поставленной задачи, результатом можно считать следующие изменения в работе компании: Стало больше довольных клиентов; Стало меньше конфликтных ситуаций внутри команды работников; Повышена мотивация к работе у сотрудников; Налажена коллективная работа; Налажена работа с онлайн или же офлайн клиентами; Укрепление корпоративного духа компании; Повышение уровня самоорганизации у сотрудников. Не стоит ожидать от тренинга волшебного воздействия на ваш коллектив. Не забывайте, что результат зависит и от того, с каким упорством вы подойдете к выполнению заданий.

На то, сколько ваша компания продержит новую планку успеха, зависит, как усвоит курсы отдел продаж. Можно проводить подобные тренинги повторно, через какое-то время – так вы не будете просто оставаться на хорошем уровне, но и продолжите поднимать его выше.

Конечно да! Придётся постараться, но главное - отдача и желание. Мы же, в свою очередь, будем рады новичкам, и поможем им справиться со всеми трудностями. Систематизированный подход наших коллег поможет вам добиться успеха.

Залежно від завдань ми підберемо для вас відповідний тренінг за оптимальною ціною. Ціна - від 300 $ за онлайн і може досягати 3000$ за декілька офлайн днів на групу 40 чоловік. Докладніше про ціни можна дізнатися, зв'язавшись з нами через телеграм https//t.me/diaconsulting або по чрез фрму звʼязку на сайті.

Звичайно. Індивідуальний підхід до будь-якого замовлення – одне з наших головних завдань. З початку співпраці ми заповнюємо БРИФ (файл на 35 запитань до Власника), під час якого ми визначаємо фінальну програму тренінгу і активності.

З кожним клієнтом заповнюємо договір в якому прописуємо гарантії на виконання робіт. З показниками - ситуація схожа на те, що можемо бачити у спорті. Результат залежить від кількох факторів: бажання навчатися, старання учня; професіоналізм та вміння навчати - у тренера, а також правильно-підібраний вид тренінгу. На сьогодні, аналітика по 80 компаніям-клієнтам показала середній приріст +38%. Щоб подивитися результати клієнтів, перейдіть на сторінку відгуків від клієнтів DIA.