Наявність досягнень і досвіду роботи дає безсумнівний плюс при працевлаштуванні, але ще більшу впевненість у тому, що вас візьмуть на бажану посаду, дає гарне резюме: саме цей документ дає змогу вам запам'ятатися, виділитися серед інших кандидатів. Правильно складене резюме дає змогу окреслити ваші сильні сторони та значущість себе (як співробітника) у майбутній фірмі: стисла й чітка характеристика всіх ваших навичок і вмінь - те, що зацікавить наймача та спонукає його на призначення з вами подальшої зустрічі.
Керівник відділу продажів - це посада, до наповнення резюме якого важливо підійти відповідально. Як зробити це - опишемо далі.
З чого почати складання резюме для КВП?
Що варто написати спочатку:
Прізвище, ім'я, по батькові;
Вік і дата народження (цифрами);
Номер телефону, адреса електронної пошти;
Адреса (достатньо назви міста, у якому проживаєте);
Формат роботи (віддалено або в офісі).
Керівник відділу продажів резюме - підкріпіть своєю фотографією вгорі. На ній обов'язково має бути видно ваше обличчя. Радимо використовувати фото, на якому кількість непотрібних деталей буде мінімальною (можна у форматі паспортного).
Не беріть фотокартку, де:
Видно, що ви не самі (з друзями, родичами) - так буде не зрозуміло, яка саме людина подала резюме;
Погане світло;
"Обрізана" голова.
Основні розділи резюме керівнику відділу продажів
З огляду на те, що насамперед роботодавці звертають свою увагу на ваші знання: вищу освіту, досягнення за минулим місцем роботи (якщо такі були); обов'язки, які ви готові виконувати - вкажіть їх. Не забудьте і про особисті якості, контактну інформацію. "Резюме керівника відділу продажів" від DIA Consulting - надамо приклад нижче.
Що необхідно написати про освіту?
Крім пункту про закінчений вами вищий навчальний заклад, впишіть, за наявності, інформацію: про проходження курсів із підвищення кваліфікації; про додаткові дипломи. Якщо навіть вашою спеціальністю в університеті був не "Менеджмент", "Зв'язки з громадськістю", "Економіка", "Фінанси" та подібні напрямки, наявність самого диплома про вищу освіту має згадуватися. Ходили на психологічні чи будь-які інші курси? - не забудьте написати про них, не бійтеся здатися багатогранним.
Іноді трапляється так, що людина володіє багатьма потрібними компанії якостями, але не має сертифікованого "підтвердження" заданої спрямованості діяльності, і її приймають, тому що бачать у ній перспективу, прагнення та зацікавленість, яких не бачать в інших. Або ж: якщо ви раніше ніколи не були керівником, не означає, що вас не візьмуть на посаду його заступника: тут ви дізнаєтесь більше, і вже після зможете перейти до вищевказаної, "головної ролі" - начальника.
Як правильно написати про досвід роботи?
Не варто описувати подробиці. Безсумнівно, цей пункт має розкрити вас як талановитого керівника, який вміє буквально все, але красномовство не завжди доречне.
Трохи фактів: на скільки і за який період часу ви "підняли" ту чи іншу сферу роботи підприємства; як ви розширили клієнтську базу, на скільки зросли продажі тощо. Деякі результати, оголошені вами, можна підтвердити цифрами і паперами.
Обов'язки Керівника в продажах для резюме: приклад
Резюме "Керівник відділу продажів" може містити в собі такі пункти розділу "обов'язки":
Найм співробітників;
Навчання нових і вже давно прийнятих працівників;
Ведення переговорів: як ділових - з партнерами, так і з постачальниками;
Оптимізація певних бізнес-процесів: розробка продукції та її вдосконалення; доставка продукту; надання послуг та інші;
Аналіз ринку;
Написання скриптів для відділу продажів;
Дотримання плану продажів;
Управління персоналом;
Моніторинг дебіторської заборгованості.
Досягнення керівника відділу продажів: приклад
Можливий зміст:
Клієнтська база збільшилася на 200% за півроку;
Було відкрито нову філію в області або країні (місце і яку за рахунком);
Домігся підвищення продажів на 70% з 2020 по 2022;
Мною було впроваджено CRM;
Розробив власну, дієву систему мотивації менеджерів;
Дотримання плану товарообігу більш ніж на 100%.
Навички та особисті якості
Обираючи між кількома компаніями, можна помітити, що їхні вимоги, хоч і мають схожість, але все ж таки часто різняться. Усе тому що буває так, що КВПів кілька, і кожен зайнятий виконанням своїх конкретних завдань. Список навичок, які хочуть у вас бачити роботодавці, пропишемо в наступному розділі.
Навички для резюме "Керівник Відділу Продажів"
Розберемо вміннями, які бажають "виявити", переглядаючи ваше резюме. Це можуть бути:
Формування команди;
Підтримка корпоративного духу;
Навчання та розвиток відділів і конкретних осіб фірми;
Уміння проводити різнопланові переговори;
Знати методи мотивації, вміти їх застосовувати;
Фінансова грамотність: планування витрат та їх оптимізація; розрахунок можливих доходів; бюджетування та інше;
Розуміння систем логістики, воронок продажів;
KPI - розробка та впровадження;
Проведення тендерів;
Масштабування точок продажу і точок видачі товару;
Продажі: B2B, B2C, оптові та роздрібні, корпоративні, державні;
Пошук, залучення та утримання потенційних клієнтів;
Мультизадачність і складання особистого ефективного розкладу;
Бітрікс орієнтування;
Аналіз конкурентного середовища і ринку:
Укладання договорів;
Підготовка та презентація комерційних пропозицій;
Аргументування думки за допомогою даних, та інші.
Що щодо особистісних характеристик:
Аналітичне мислення;
Креативність;
Відповідальність;
Цілеспрямованість;
Ерудиція;
Лідерські якості;
Рішучість;
Дотримання дедлайнів;
Стратегічні здібності;
Прагнення до успіху;
Вимогливість;
Впевненість у собі;
Стресостійкість;
Винахідливість;
Мотивація.
Грамотне резюме керівника відділу продажів - зразок можете прочитати нижче. Рекомендуємо дотримуватися стандартів розміщення прописаних критеріїв опису.
Приклад резюме керівника відділу продажів
Детальний розбір. Приклад резюме керівника відділу продажів:
Коваленко Андрій Вікторович
Дата народження: 11.01.1989 (34 роки)
Номер телефону: +380731234567
Електронна пошта: koval@gmail.com
г. Київ
Працюю віддалено та в офісі
Освіта:
Вища освіта: спеціальність "Фінанси і кредит" - 2012-2018 рр.
Додаткова освіта:
Курси управління персоналом МАУП - 2017 р.
Курси англійської мови (Рівень C1) - 2018-2020 рр.
Курси німецької мови (Рівень C1) - 2019 р.
Курси підвищення кваліфікації МАУП - 2021 р.
Курс "ТімБілдінг і комфорт" 2022р від "Бізнес Арена".
Досвід роботи:
Компанія "Листи" 2014-2015 рр.
Посада: Редактор статей онлайн майданчика.
Обов'язки:
- Верстка текстів;
- Написання та публікація статей освітнього та оповідного характерів (теми: податки, кредитування, іпотека, зберігання грошей, вкладення);
- Підбір, редагування та розміщення фотографій для блогу.
Досягнення:
- Залучив 145% нової аудиторії:
- Підвищив охоплення сторінки;
- Підібрав стратегію ведення і успішно впровадив її.
Компанія "Альянс" - 2015-2017 рр.
Посада: менеджер з продажу.
У мої обов'язки входило:
- Холодні дзвінки;
- Гарячі дзвінки;
- Дотримання скрипта;
- Пошук нових замовників і їх утримання.
Досягнення:
- Перехід на посаду старшого менеджера;
- Навчання новоприбулих колег;
- Виконав і перевищив норми плану на 135%.
Компанія "ПроФіт" 2017-2019 рр.
Посада: Старший менеджер з управління персоналом.
Обов'язки:
- Найм персоналу (посади: спортивні тренери, адміністратори, бухгалтери та інші);
- Підтримка сприятливої атмосфери в колективі;
- Перевірка якості виконання та дотримання повноважень працівниками;
- Проведення спеціальних заходів (з'їздів, спільних походів у заклади, подорожі) з метою згуртування членів команди;
Досягнення:
- Утримання сильних фахівців;
- Підвищена мотивація;
- Зростання доходу на 120% щорічно;
- Запровадження актуальних технологій зі збору та обробки інформації;
- Перехід на посаду заступника керуючого.
Компанія "Кроб" 2019-2020рр.
Посада Старший менеджер відділу продажів.
Обов'язки:
- Аналіз конкурентів;
- Укладання договорів постачання продукту;
- Контроль дебіторської заборгованості;
- Підготовка звітності;
- Презентації товарів і послуг.
Досягнення:
- Збільшено оборот продажів;
- Знайдено нових, надійних постачальників;
- "Затьмарення" конкурентів з подібними товарами;
- Відкрито нові відділи продажів, а їхні завдання впорядковано.
Компанія "Контур" 2020-2023 рр.
Посада: заступник директора.
Обов'язки:
- Розробка та узгодження планів з директором;
- Проведення низки робіт зі стабілізації економічних показників;
- Контроль своєчасності звітів;
- Контроль структурних підрозділів;
- Курування щодо організованості та мотивації персоналу;
- Моніторинг дотримання домовленостей з постачальниками та іншими особами-союзниками підприємства;
- Забезпечення дотримання співробітниками суворих норм роботи і спеціального режиму.
Досягнення:
- Залучено понад 100% нових постійних замовників;
- Налагоджено контакт із цільовою аудиторією, звідси - збільшилася кількість продажів;
- Я розробив нові варіанти взаємодії зі споживачем, провів зустрічі, розіграші тощо;
- Підняття середнього чека за вартістю послуг, що надаються.
Мої Навички:
- Досвід в управлінні продажами;
- Постановка завдань;
- Написання якісних текстів;
- Менеджмент стратегічний;
- Дотримання планів продажів;
- Володіння базовими програмами ПК;
- Написання та розробка графіка;
- Розуміння психології продажів;
- Підбір і підготовка персоналу;
- Холодні та гарячі продажі.
Особисті якості:
- Пунктуальність;
- Амбітність;
- Впевненість у собі та своїх цілях;
- Комунікативність;
- Емпатійність;
- Відповідальність;
- Організованість.
Замовити готове резюме для Керівника відділу продажів
Керівник відділу продажів - резюме Київ. DIA Consulting - напишемо сучасне і лаконічне резюме для КВПа. У нашій компетентності можете переконатися, переглянувши відгуки на сайті: зауважте, наші замовники бувають абсолютно несхожими один на одного, однак це не заважає нам знаходити підхід до кожного, хто звернувся; закривати його потреби.
Ви можете знайти номер телефону або електронну пошту для зв'язку з нами на цій інтернет-сторінці. Наші оператори дадуть відповіді на всі ваші запитання. Проведемо безкоштовну консультацію в Zoom і обговоримо всі деталі майбутньої угоди. Цінник буде поставлений нами після спільних переговорів.
Висновок
Звернення до нас дасть вам змогу забути про переживання під час підготовки резюме. Ми гідно виконаємо свою роботу, а ви швидше прийдете до бажаного результату - посади керівника відділу продажів у новому, престижному місці. Заощадимо ваші нерви і час. Будемо раді співпраці!