Разработать систему учета плановых показателей эффективности менеджеров и отдела продаж
Результаты
Построили систему работы отдела продаж с нуля
Подобрали и обучили менеджеров по продажам
Разработали и внедрили регламенты работы отдела продаж, каскад работы с клиентом (сценарии переписок , звонков)
Обучили менеджеров телефонным переговорам, при этом внедрив оценку качества навыков, для дальнейшей работы
Подобрали и обучили Руководителя отдела продаж
Автоматизировали системы обучения менеджеров
Выполнение показателей плановой конверсии по работе с клиента с 1-го месяца работы отдела продаж и рост ее с каждым месяцами работы (переписки - 3% , со звонков - 18%)
Автоматизация работы отдела продаж IP-телефония + CRM