Menu
x
Задачи
- Повысить плановые показателем эффективности отдела продаж
- Разработать методические материалы – скрипты продаж
- Разработать контроль эффективности качества обслуживания клиентов
- Обучить менеджеров навыкам продаж и телефонных переговоров
Результаты
- Разработали скрипты продаж для b2c направления
- Внедрили систему работы с клиентом, повысив конверсию продаж с 7% до 24%
- Обучили менеджеров телефонным переговорам, при этом внедрив оценку качества навыков, для эффективной работы с базой
- Прописали регламенты работы отдела продаж, скрипты и методические материалы для продаж
- Внедрили организационную структуру ( РОП , тренер ) для масштабирования отдела продаж и эффективного управления